东风日产天籁车机不升级新老用户区别对待

投诉编号：【1147863】 投诉时间：2024-03-25 13:20 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版

高德地图版本低，目前最高版本已经达到7.1，然而车机地图仍然停留在4.0版本。车机系统不升级卡顿抛弃老用户。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。