北京现代悦纳售后维修厂家无配件

2月20日送到4S店，2月27打电话问4S店反映后保险杠未到，3月12日再问还是未到，打400客户说会上报厂家处理，3月19日再问没有结果，话术还都是一样，3月25日再问，问题依旧没有解决，一个小小的配件问题拖了一个多月还没有一点能解决的意思，这样的厂家售后，让人怎么再相信北京现代。