我购买的比亚迪宋PULS冠军版车型在购车后不久就出了荣耀版变相降价,导致我的车辆大幅贬值。我曾向厂家投诉此问题,但令人失望的是,厂家对此置若罔闻,没有任何实质性的回应。他们只是口头上给予我一些慰藉,却未采取任何有效施来解决问题。这种行为真是让人无法接受。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。