购买车时未给订车合同和购车合同，销售答复是他们家都没有购车合同了，只有发票就够了，我问那怎么保证个人权益，销售答复，有发票就够了，合同有什么用？
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
