售后服务态度极差,在售后过程中PUA客户,客户提出合理要求,售后人员总是说,哎呀你这么样子没必要,怎么怎么的。客户想了解车子维修的过程,售后话里话外意思是你不要给我打电话,我很忙。车子修好了,空调有异响,和4S店沟通,让师傅修一下,空调异响声音明明很大,4S店两个师傅愣是说听不见。后我到外面两个汽修店让师傅听一下,都说可以听到。
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