我是2022款帕萨特车主,车辆在正常使用期间出现大灯由外到里龟裂现象,车辆无任何事故及改装问题全程4s店保养,由于车辆在质保期内与就近经销商对车辆进行检测,经过技术人员现场确认同意申请索赔,但造到厂家拒赔回复以上问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。