沃尔沃亚太XC60质保期内水晶挡把开胶破裂

质保期内水晶挡把出现和塑料底座连接处边缘开胶破裂，此为原车挡把非改装，严重威胁行车安全，厂家表示为外力导致，但是此位置我日常无法接触到，我不认可此判断，也没想到对此质量问题沃尔沃如此蛮横态度。