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长安逸达改名逸动 侵害逸达车主权益

投诉编号:【1144213】 投诉时间:2024-03-20 14:52 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸达 投诉车型:2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型

一直都很相信长安品牌,23年7月经过反复对比选择并购入了一辆长安新上市车型,逸达领航版。后续使用中发现车机功能单一,地图版本老旧,不支持手机互联映射,且车身自带行车记录仪还要399元开通,使用体验感极差。后来得到消息23年四季度会OTA车机互联功能,事实到现在也没有兑现,并且还停产逸达,并把逸达直接换名给逸动。新款逸动标配手机互联功能和内置行车记录仪,把我们这些花399开通行车记录仪,并且到现在还没用上手机互联功能的逸达车主置于何地?更严重的是我们的车因为停产,势必会贬值更严重,我们以后想换车,卖的时候当废铁价卖吗?对此我们的损失该由谁来弥补?长安汽车请给我们逸达车主一个合理的解释!

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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