比亚迪秦PLUS购车后厂家降价 要求补偿

车辆存在设计缺陷，一米七身高坐副驾驶位置上车时碰头，3个月一万公里车辆出现异响。卖车时说没有利润，两三个月降价两万，给消费者造成损失，打厂家客服电话一直不回复，并且不承诺回复时间，让消费者无限期等待。