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北京汽车EU5续航衰减严重 要求处理

投诉编号:【1142992】 投诉时间:2024-03-19 09:08 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2020款 R500 智尚版

我新车动力电池续航是416,使用三、四个月以后电池续航就开始衰减,多次4S店、厂家电话沟通始终没有明确解决办法,现在动力电池续航不到300,仍在继续衰减中,现在三年过去了这个问题仍然没有得到解决,找到咱这平台来寻求帮助把问题解决。

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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