2020年10月购车时，销售张某说医护人员可送5年10次保养，于2024年1月3日到店保养时，确被告知无法兑现承诺，现请求车质网进行维权。
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
