广汽丰田凯美瑞4S店预约后保养等待时间长

车子半年去首保，早上9点预约保养，让我当天下午2点到店首保。结果去了还要再等几个小时，美其名曰过年人多，都要等。如果我是提前半年预约，计划赶不上变化让我等，能理解，当天约的，我准时到达，还要等，首保完了以后，车子也没洗，玻璃水都没了，上次首检的时候给加玻璃水了，这次就没加。