

1.自购车以来,销售谎称帮我关闭记录仪录制声音功能,实际情况是不能开启,按钮直接不好用,详细请看视频。2.氛围灯跟没有一样,夜晚都不明显,因为只能上传一个视频,所以看不到实际情况,但是这个问题是车子通病,很多人都投诉了,可以参照他们的投诉视频,并且其他的奇瑞车如瑞虎8pro/瑞虎9等车型的氛围灯都很好。3.OTA升级从来没有推送过,甚至现在还没用上稍微新一点的地图导航,最基础的都没有,其他的车机升级和固件更是一点消息都没有,都不如2轮电动车,我的9号电动车功能和固件都升级好几次了综上所述,希望通过车质网平台协助解决,十分感谢!祝平台越来越好!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司 沈阳圣嘉特4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。感谢您的支持,①氛围灯多用于晚上点缀车厢内氛围的效果,舒缓驾驶员的疲劳感,营造轻松愉悦的氛围,提高夜间行车的安全性,以及汽车的科技感。所以晚上的效果会更加明显,白天由于自然光线强,效果会跟夜间有所区别。②氛围灯如果设计的过亮除影响驾驶外,也显得不够高档。③我们瑞虎8PLUS的内嵌式氛围灯显得更加高档豪华,而且可以通过屏幕调节氛围灯的亮度,可以先试试。具体车辆问题,会积极排查处理。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
