






2023年年初,有1个轮毂的漆面出现起泡脱落的情况。到了23年末,这种情况已经变成了3个轮毂起泡。今年过完年,第4个轮毂也出现了漆面问题,慢慢地也开始起泡。一旦碰到起泡的位置,就会掉渣。我开车到4S店,4S店联系了厂家,但厂家不予理赔,他们的理由是腐蚀或是换胎时拆卸螺栓损坏渗透进去引起的。然而,我的轮毂并没有外伤。现在换胎都是使用套筒进行拆卸和安装,即使有轻微的磕碰也不至于导致这种情况。如果是腐蚀,那腐蚀痕迹应该出现在轮毂的外面,怎么会是里面起泡呢?这明显是工艺质量的问题。我要求厂家给出一个合理的解释和解决方案。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
