老款明明已经有硬件，却不给我们开通后排座椅加热，想开只能花2400元开通，但是这功能2024新款已经标配，真是恶心死老车主。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
