比亚迪护卫舰07发动机无故启动 转向轴异响

1.空调设置问题。护卫舰07用车期间开启了空调，到目的地后关闭空调并熄火，打开主驾车门再关闭车门，锁车后车会自己开启前挡外循环吹风（无论人下车与否，如人在车内就用远程操控或蓝牙锁车），我知道这是吹干管道防潮，但能不能设置为内循环，外循环将车外部环境的灰尘吹到车内到处都是，特别是中控台及装饰面板、平板屏幕等表面全是灰。2.品控问题。2023年6月底买的护卫舰07，用车不到6个月，方向盘轴就能听见里面转轴有干磨滚珠的声音，悬挂轴承嘎吱嘎吱地响，疑似胶套损坏。目前使用近9个月，行驶里程22920km。3.厂家联系不上。车机系统设置问题，打了比亚迪400，却让售后4S店来对接客户，4S店售后要能解决，我还特别要求厂家解决干嘛呢？! 4.混动模式混乱。EV纯电模式下，发动机启动了，声音轰隆隆，如用混动模式，设置界面显示发动机虽未介入产生动力，但也在轰隆隆启动，而且发生的频次更高。