投诉编号：【1139296】 投诉时间：2024-03-15 13:44 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉锐放 投诉车型：2022款 2.0L 精英版
22款锐放先锋版自带carplay，而比他高一级配置的精英版却没有carplay功能，此外精英版在公开数据中具有OTA升级功能，但此次一汽丰田公布车机OTA更新carlife，并没有提及22款卡罗拉锐放精英版，并且发文称锐放车机自带，根本无中生有。厂家回复我联系经销商，可是经销商根本拿不到升级包。车机类似于摆设，无法下载主流app，并且不支持手机投屏
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
