长安欧尚X5 PLUS车机系统长时间不升级

投诉编号：【1137900】 投诉时间：2024-03-14 13:53 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X5 PLUS 投诉车型：2023款改款 1.5T DCT 领航型

厂家承诺OTA升级提车到现在只升级过一次系统，还是自己去售后手动升级，车机自带导航软件版本老旧，希望更新到二代X5 Plus系统内置版本。

长安汽车厂家回复：已联系客户多次无人接听/无法接通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066