购车10天车辆降价4000元，购车时经销商没有告知有保价协议的事情。收取1500元手续费无票据。
长安启源厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996.
