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比亚迪秦PLUS倒车影像黑屏 购车以后降价

投诉编号:【1137450】 投诉时间:2024-03-14 08:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 尊贵型

2024年2月29日早上,显示屏和倒车摄像头一直出现问题,到目的地停车后,车窗也无法上升。请问我加价购买的自动上升车窗功能到底有何意义?车辆大大小小的问题一直很多,如异响、自动启动发动机,还有像烧开水一样的咕噜声,这些问题一直都没有得到解决。我本来也不想发起这次投诉,但今天的问题真的让我对比亚迪的热爱消磨殆尽了。我与朋友平时隔一个月交流一次,发现他们购买的车型配置远比我低,价格却比我低,这让我感到非常不满。而现在车辆问题又层出不穷。在此投诉不仅仅是因为车辆自身的问题,还有我对比亚迪近期降价行为的强烈不满和失望。我购买了一辆比亚迪秦55kmpulsdmi高配版,然而不到一年时间,车辆价格就大幅度下降。更令人震惊的是,比亚迪最近推出的79800元起的新车型,实则是老车型降价,我购入的同款车型降价幅度高达3万多元。云ota的功能却迟迟不为老车型更新。我认为这种行为不仅损害了我们老车主的利益和感情,也对比亚迪的品牌形象造成了负面影响。首先,作为消费者,我们在购买商品时最看重的是产品的性价比和商家的信誉。我们选择比亚迪,是因为我们相信比亚迪的产品质量和品牌形象。然而,比亚迪近期的降价行为让我们感到被欺骗和忽视,我们的购车款项在短短半年内就大幅贬值,这无疑是对我们消费者权益的严重侵犯。其次,比亚迪的降价行为也损害了比亚迪品牌的形象。作为一家有社会责任感的企业,贵公司应该尊重消费者的权益,维护品牌形象。然而,比亚迪此次降价行为无疑是在向消费者传递一个信息:比亚迪的产品价值并不稳定,随时可能贬值。这样的信息对于品牌的长期发展是极其不利的。因此,我强烈要求比亚迪对此次降价行为进行反思和纠正。我建议比亚迪在推出新车型时能够考虑到老车主的利益,避免大幅度降价。同时,比亚迪应该加强对品牌形象的维护,提高产品质量和服务水平以赢得消费者的信任和忠诚。最后,我希望比亚迪能够重视我的投诉并给予合理的解决方案。我期待着比亚迪的回复也希望比亚迪能够以更加负责任的态度为消费者提供更好的服务。连投诉都没有人进行处理。可想而知一点也不在乎车主的。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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