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比亚迪汉购车后变相降价希望厂家处理

投诉编号:【1137024】 投诉时间:2024-03-13 18:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊享型

于2023年8月份购车,购买车型汉dmi23款121km尊享,指导价21.98元。当时提车时再三和比亚迪销售确认短期内不会出新款也并不会有降价。但在不到两个月时间,比亚迪厂家为了完成年销量300万任务,多次进行降价促销,以及在不到半年就发布新款荣耀版本,并增配降价,不但增加了新的车机系统、智能香薰、HUD,主副驾座椅按摩,方向盘加热、W-HUD抬头显示悬架软硬调节等功能并降价两万多。这样的行为和一开始比亚迪销售告知我的明显就是存在欺骗行为。也是对我作为消费者的欺骗。要求比亚迪对我做出补偿。第一,要求对我购买的车辆进行免费的车机系统升级,升级为与新款车型同样的5.0最新系统,第二补偿我车辆5次的免费保养权益(含人工)第三车价格降价,补偿我比亚迪的代金劵3000元权益。我于2024年3月2日反馈以上问题,但是厂家一直未给出解决方案和联系我处理。再次投诉希望厂家给出一个解决方案。如果不联系处理。我这边会继续到向消费者中心反馈。希望厂家认真对待

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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