投诉问题有两个:①去年九月份购买的新车,首保未过的情况下,直接降价两万块,让我们得车辆价值大幅度缩水。买车的时候销售信誓旦旦最低价了、没办法再优惠了。作为两辆比亚迪老车主,我对于比亚迪的品牌支持及信赖是毋庸置疑的,但比亚迪背刺老车主的行为,让我感到失望和不公平对待。我要求比亚迪能够重视我的诉求,给出合理的补偿方案,以弥补我的经济损失。②比亚迪官方客服无视我的诉求,对我的诉求不回复不处理。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
