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吉利银河L6厂家恶意降价升配 不公平对待

投诉编号:【1136383】 投诉时间:2024-03-13 10:22 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L6 投诉车型:2023款 60km PLUS

自购车之日起至今不到三个月的时间,厂家恶意降价升配,导致消费者受到不公平待遇。出于对贵司产品的关注与期待,我购买了贵司名为银河L6的车型。在购买后不到三个月的时间里,我关注到同价车型,新增了更多更好的配置。这种情况对于消费者来说是不公平的,鉴于这种情况,我希望厂家能够予以合理的解决方案。配置升级,为我购买的汽车提供配置升级,达到与现销售车统一配置,以增强顾客对贵司的满意度及忠诚度。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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