长安锐程CC车机无法升级 远程拍照无法使用

22款锐程CC在22年8月16号起无法在智慧云控上查看远程360厂家回复需要进行优化升级，目前55p75punivunit都已经恢复正常使用，22款锐程在23年下半年进行了一次升级版本日期为23年01月07号，还是无法使用，如果考虑到是法律问题为什么汽车长安车型可以无视或者已经优化好开放，请问做一个程序这么难吗，还是不上心光那些工资不干人事?还是已经将22款锐程CC抛弃了呢?请厂家表明一下目前22款车主已经建群发起集体投诉的情况，请厂家解决。1、厂家承诺的OTA升级一次也没有;2、买车时宣传有远程拍照功能，2022年8月借口国家法律法规要求下线了此功能，但是后续给别的车型(比如CS55、锐程plus、75p、univ、unit等)陆续又恢复了此功能(自动给人脸、车牌打码)，但锐程CC到现在也没有恢复此功能。咋的?锐程CC是被抛弃的用户?那我们后面换车还能换长安的吗?为什么要对用户进行区别对待?三年质保期马上就到期了，等质保期过了是不是就彻底不管了!3、不要让4S店给我打电话，这个事情与4S店没关系，就是长安官方的问题!4、我们拿真金白银支持了国产，自国产是如何回报我们的?就这样区别对待我们吗?