返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京奔驰C级售后承诺提供保养服务未兑现

投诉编号:【1135771】 投诉时间:2024-03-12 17:30 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2023款 C 260 L

购买车子后问题频出,发动机故障灯、中控花屏、中控后视镜松动、顶部天窗电流异响,这些也就算了忍忍就还能开。在更换中控后视镜的时候无法质保,只能换试驾车配件,无奈只能同意,本人多次争取,店里同意从赠送一次a保提升到赠送一次b保。出于对4s店的信任加上个人疏忽,未留存相关证据,结果现在店里翻脸不认人,反而说因为进行过400投诉,a保也不赠送了!消费者的权益就这样被肆意践踏。

北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号