厂家承诺保价至12月31日，中途降价补差价，可是到九月份就出现降价行为，最多有降价五万元之多，找4S店，4S店说跟他没有关系，把责任全都推到厂家，厂家不作为，一直到现在没有任何回复。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
