比亚迪宋Pro新能源EV模式下发动机自动启动

1.虽然我预约在22:05左右充电，但基本都会推迟到20左右才充电，而且在会3分钟内立即自动终止充电。我再充电，它再终止充电，如此循环重复好几次。在和邻居同款车换了充电桩后，我即使换了充电桩也还会有这样的问题，邻居的同款车用我的充电桩没有任何问题。因此认为是我的车机问题。2.我的车机系统的OTA还只是1.2，我邻居的同款车已经1.3了。我3月10号主动要求4s店员工升级我的车机，为啥不给我升级？3.车子在新开机后，本地音乐自动播放。调节音乐的滚轮无法控制媒体声音的音量大小，只有在语音和小迪说话后才可以滚轮控制音乐媒体声音。4.由于我每天通勤时间较长，超过我的纯电路程，因此不知道有没有偷油行为。但每次我加满油后的第二天的开机行驶10分钟左右就偷油了。