一汽奥迪Q5L方向盘共振 希望处理

每当车辆行驶到60码左右(特别有点小坡路)，转速1100-1200转左右，就能感觉方向盘振动的厉害，驾驶感有点差。120码方向盘也共振，振幅不大麻麻的感觉。目前厂家的回复是车辆是正常的，这种震动是符合标准的，我们这么多人投诉，难道是闹着玩嘛，希望厂家能出面直接处理。