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一汽丰田皇冠陆放行驶时电机或者发动机异响

投诉编号:【1134436】 投诉时间:2024-03-11 15:09 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:皇冠陆放 投诉车型:2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版

当我的车辆在加速至约25码时,无论是加速还是踩刹车,电机或发动机都会发出咻咻咻的低频声音,而在滑行时则没有这种声音。一旦车速低于25码,这种声音就基本听不见了。特别是在有隔离带的道路上行驶时,声音的反弹尤为明显。我已经多次前往4S店进行检查,但问题始终未能得到解决。我注意到试驾车和其他荣放车型也存在类似的声音,只是声音大小有所不同。通过与其他车主的交流,我初步怀疑这可能是丰田混动车型的普遍问题,只是各车的声音大小有差异。然而,我车辆的声音异常大,已经严重影响到了我的驾驶安全和体验,每次驾驶时都被这种低频的咻咻咻声音所困扰。4S店解释称这是电机在高负荷下发出的声音,但我对此表示强烈质疑。我希望一汽丰田厂家能够认真对待这个问题,并尽快给出解决方案。这不仅关乎到我和其他车主的驾驶体验,更关乎到我们的安全。感谢你们的理解和协助。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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