比亚迪唐新能源转向系统异常 大幅增配降价

1.新车购买3个月出现转向系统异常，行驶路上自动报故障跳空挡，快速制动险些造成追尾事故，经诊断为通讯异常需换转向总成，新车3个月要换转向总成，后联系4S店上门取送车服务，转向总成换完后以没有司机接单为由拒绝送车上门，最后只能自己打车去4S店取车；2.23年10月中旬买的车，买车前销售各种说比亚迪车保值，但买车不到4个月，唐新能源就大幅增配降价，严重感到被忽悠背刺，我买此车价格比目前200km旗舰版还高，联系销售是否可以直接置换，几个月的新车竟然告诉我现在只能卖16万多，直接贬值了近7万，我们的钱是大风刮来的吗？等了那么长时间，连厂商电话都没接到一个就显示处理过了！什么态度！我的诉求：1.我这刚开不到半年的车究保值率是多少？给我个答复，2.我这车直接置换荣耀200KM旗舰版有什么方案，3.针对目前情况，能给予什么补偿方案，比如升级方向盘加热，座椅按摩，车机流量年限升级等。