一汽丰田RAV4荣放4S店预留电话错误

本人23年3月9在华阳丰田4S店购车，1.丰田4S店显示2个购车人，预留电话跟我无关。2.23年到丰田4S店采购车内物品，不是本人去的。3.23年11月20本人没到丰田4S店做保养，上述问题，给本人造成困扰，投诉无门，预约保养，不可以，本人人要求弄明白怎么回事，更正信息。保留后续追责权利。