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长安CS55 PLUS天窗漏水导致车内积水生锈

投诉编号:【1133698】 投诉时间:2024-03-10 20:53 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型

2022.4.15号购买,2023.9月天窗的遮阳帘质量原因损坏后在4S店进行更换后,2023.10月天窗玻璃无法关闭,又到4S店调试后问题解决。2023.3发现主驾驶位地板有水渍,后备厢备胎位置有水渍,拿掉后备厢盖板,备胎位置大量积水,轮胎表面已有白色霉斑,轮毂生锈。联系4S店,明天去店里确认漏点,不到两年的车,这样泡水,是否有安全隐患,怎么保障自己的合法权利。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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