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比亚迪驱逐舰05发动机EV启动 降价

投诉编号:【1133668】 投诉时间:2024-03-10 20:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:驱逐舰05 投诉车型:2022款 DM-i 55KM 尊贵型

尊敬的贵公司管理团队:我是一位忠实的老车主,从最初的F3车型到现在的驱逐舰05车型,长期以来一直支持和信赖贵公司的产品。然而,最近发现我的车辆在仅仅一年半的时间内。贵公司通过一系列的降价操作直接导致新车贬值40%,同时新车型却新增了一些先进的功能,例如智能上下电和连续语音等。这种情况让我感到非常失望和心痛,我觉得自己被欺骗和背叛了。同时,在使用EV模式时,发现车辆在纯电模式下依然消耗燃油,即出现“偷油”现象。具体表现为[在使用EV模式时,没有任何提示,比如:满足发动机保养需求,需要启动发动机这类的提示。而是直接启动发动机,仪表盘显示EV,但是操控台按钮显示的却是HEV,且切换EV按钮无效。导致燃油消耗量异常增加。作为老车主,我为贵公司的成长和发展付出了很多,而现在却感觉到被抛弃和忽视。我不禁开始怀疑贵公司的品牌形象,我原本对贵公司的信任和支持逐渐动摇。我认为,这种偷油现象以及大幅度降价的行为不仅让我个人感到受伤,也影响了对贵公司整体的信心。同时,其他新能源车企却能够在这方面做的更好。我真诚希望贵公司能够给予老车主合理的解释和补偿措施。我希望能够得到一份公正的回应。我相信,作为一个有担当的企业,贵公司会采取积极的措施来维护老客户的权益,修复因此而受损的品牌形象。期待您的回复和解决方案。针对消费者的诉求置之不理并谎称已回复,并不是作为一家大型企业负责任的表现。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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