2019年12月购买,现在车顶油漆出现龟裂、脱落、生锈。3月9号车开到4S店,售后说是外界原因造成的,一会说油漆保1年,一会又说油漆保2年,又说是车辆行驶中小石子崩的,又说是火烧的,又说是什么油滴上去腐蚀造成的,各种理由推脱,不给免费维修。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。