厂家400投诉,车质网投诉后仍未有工作人员与我取得联系,新车厂家降价背刺老车主多次向比亚迪厂家客服反馈,并询问处理进程,每次都是不清楚或者敷衍的态度反馈至今半个多月时间厂家没有任何解决方案甚至没有主动联系过我哪怕至少给已经购买的车主一点补偿,送几次保养也行,一点表示都没有,作为消费者发点声音,拿点权益,得不到任何回应在让消费者寒心的同时,更没能体现出国产品牌大厂的担当与责任今日将问题反馈给平台希望能够协助处理还支持国产老车主的公道!此致敬礼!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
