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长安CS75变速箱挂挡不走 希望尽快处理

投诉编号:【1132654】 投诉时间:2024-03-09 17:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2023款 畅享版 1.5T DCT 尊贵版

于2024年2月23日在甘肃庆阳市购买2023款畅享尊贵版cs75汽车一辆!新车刚开回来一切正常换挡转速超过2500转!在3月4日早启动汽车给油换挡时候转速突然升高!换挡转速超过2500转3000转左右!与当日与购买车辆销售沟通!到今天3月9日为止!我已起该4s店三次!前面两次售后压根就么有什么仪器检测直接开我车溜达一圈让我开起么撒问题!第三次3月9日再起该4s店给我答复还是么撒问题!让我开起!仪器咋么弄作为外行咋也看不懂!换挡转速还是偏高!不管是该4s店销售还是售后都是推脱说辞!么撒问题!让我随便开的跑!作为普通老百姓!咋可能新车换挡转速能这么高?肯定变速箱有问题!换挡不匹配!还有个问题就是中控滑动盖板也坏了一周了!4s店以么有配件为由!让我等着!反正是各种说辞!我希望把问题解决掉或者退车退款处理!希望尽快处理。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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