22款瑞虎8plus自带行车记录仪录音功车车能缺失,不能开启或关闭,疑似功能被阉割质,质朋友买的22款同型号同年份不同月份车网型录网音功能正常,没有录音功能如发生事故纠纷时录像没有录音佐证,强烈要求修复录音功能。不同时间购买的同款车型就有录音功能,口口声声说是为了保护车主隐私,但是这个隐私的开关应该掌握在车主手里,希望厂家修复这个漏洞,恢复录音功能。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视部分配置没有录音功能,请以实车配置为准。因为录音功能涉及到客户隐私,经讨论进行了功能屏蔽,所以是不支持录音功能的,具体以实车为准;客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
