东风风神AX7大灯不亮售后不予质保

投诉编号：【1132264】 投诉时间：2024-03-09 11:33 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：风神AX7 投诉车型：2019款 1.6T 自动 AI先锋型国V

维修组合开关不给索赔，销售时候和保养手册都承诺十年不限公里数质保，现在不给我质保了，理由说我后台保养数据不算。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600