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比亚迪元PLUS空调出风口喷粉末有异味

投诉编号:【1131743】 投诉时间:2024-03-08 18:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 旗舰型

热泵空调在制热时,喷粉现象严重,并且伴有异味,气味很呛人。此外,空调在工作过程中,大约每两分钟到两分半钟会发出一次响声,这种噪音非常响亮且吓人。出现这些问题严重影响本人身体健康。提车半年多,恶意降价2万多,背刺老车主,消费者永远都是弱势群体,投诉无门。老百姓的钱也不是大风刮来的,希望相关部门能够给出一个解决方案,维护我们的权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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