我于23年11月29日购买了比亚迪宋PLUSDMi,然而24年2月28日,推出了全新的荣耀版车型。这一车型相比我购买的车辆,增加了主副驾座椅通风加热,电动座椅,自主刹车,车道辅助,并线辅助等多项重要配置,而且还降价1万5千元。这对于我作为老车主来说,带来了巨大的不公平待遇和经济损失。我感到非常失望和心理落差,花费高价购买的车辆却享受最低级的行驶质感。我对比亚迪为何要在如此短的时间内大幅度降低宋PLUSDMi车型的价格并推出更便宜更高配的荣耀版车型感到困惑。这样的做法不仅让我遭受了巨大的经济损失,还使我对比亚迪品牌失去了信心和尊重。作为忠实的比亚迪用户,我对贵公司的这种对待感到极其不满。基于以上原因,我要求比亚迪公司采取以下措施以解决我遭受的不公平待遇:1、免费加装配置:请为我的车辆免费加装主副座椅通风加热,电动座椅,自主刹车,车道辅助,并线辅助等多项重要配置,以弥补我所购车辆与荣耀版车型之间的差距。2、退还车辆差价:鉴于新款荣耀版车型的价格降低了1万5千元,我要求退还我购车时支付的1万5千元差价,以消除我因贵公司的不公平行为所造成的经济损失。作为一位忠实的比亚迪用户,我希望比亚迪官方会认真对待我的投诉,并尽快给予合理的解决方案。我期待能够积极回应我的投诉,并采取具体措施来解决这一问题。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
