我在2024年1月12日购买一辆比亚迪唐新能源尊荣版汽车,结果现在三个月不到,新车在正常行驶中发动机突然介入,且声音很大,自动切换到HEV模式,进行偷油运行。另外,购买比亚迪唐三个月不到,推出新款唐DMi荣耀,降价3万元,甚至价格更低,功能更多且我们这个冠军DMi软件也不能升级更多功能,这是对前两个月买车车主的不负责,我们支持国产,比亚迪却把我们当韭菜,我要求退还差价或者等价补偿。上次投诉厂家未有处理结果反而私自确认已解决,忽悠消费者和平台。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
