零跑T03保养后两前大灯受损 要求免费处理

在未保养前车大灯两个其中有一个是裂痕，在授权店保养后两个大灯都有被灼伤的痕迹，而授权店只肯更换一个，另一个说我灯罩本来就裂开的不肯更换。这等于问别人吃晚饭了吗，别人说我去趟洗手间。不实际处理问题。有照片凭证，无法上传。