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零跑C11行驶中车身晃动 续航不准

投诉编号:【1130074】 投诉时间:2024-03-07 12:11 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2021款 尊享版

从购买开始,一直存在异响,车身不稳打晃,与试驾车不符的情况,为此打了无数个400投诉,跑了无数次4S店,刚开始4S跟我说,异响能处理,车身不稳处理不了原因是这是悬挂软导致车身晃动,只能换悬挂.后来官方出活动更换自费2680更换减震说是可以解决车身打晃问题,我更换之后问题依然存在,4S店说是因为悬挂太硬所以路感强让我习惯一个就好,一直到今年2月底我和4S店沟通这个问题,4S店维修人员跟我说,我悬挂,减震都磨损了肯定不能和新车比,车没问题!然后,我发现四个轮胎都有跑偏的情况,前往其他省4S店做四轮定位,并且咨询了这个问题,他们经过检测确认轮胎严重变形导致的这个问题,车确实存在问题,2年了我投诉了400电话无数次,都解决不了,都说车没问题,我自己都快信了,觉得自己是不是在无理取闹,现在发现确实是质量问题,存在安全隐患。另外,续航也很大问题,90度的电池0%充到82%只充了67度电,这还要算上快充损耗,希望厂家给我换台没有问题的车。

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