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长安林肯Z老款车型不支持CarPlay功能

投诉编号:【1129904】 投诉时间:2024-03-07 10:30 投诉品牌:长安林肯 投诉车系:林肯Z 投诉车型:2022款 i酷 尊雅版

新款一上来就有8155芯片,跟carplay并且,同版本,配置也高了不少,比如L2级辅助驾驶等。之前承诺的ota升级也迟迟不升级老款车型的自带导航版本是2020版的现在导航官方都已经发布2024版了。因此,我诚挚地请求贵公司提供以下服务与升级:为兼容型号的老款车辆提供CarPlay功能的官方软件升级,使得车主能享受到现代智能手机集成带来的便捷性。考虑开展一个升级计划,为老款车型更换或升级至支持8155芯片组的硬件,确保车辆的信息娱乐系统与最新科技保持同步。技术支持,确保车主在升级过程中得到必要的指导和帮助。请贵公司了解,这些升级不仅会大幅提升用户体验,对于维持和提升林肯品牌的忠诚度与市场竞争力也至关重要。作为车主,我们愿意支付合理的费用以获得这样的升级服务,相信其他同样情况的车主也会有此意愿。我们期待您的正面回应,并希望能早日看到林肯在满足长期客户需求方面的行动与承诺。

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