经销商答应给出解决方案,之后一直冷处理(包括去4s店也冷处理),售后人员一直拒绝联系协商。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。