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比亚迪汉厂家增配降价 摄像头不可用

投诉编号:【1129353】 投诉时间:2024-03-06 19:04 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

2022年8月23.98万购买的比亚迪汉DMi售后服务技术差,车辆问题特别多,经历10多次维修,浪费了大量的时间和精力:服务及技术问题如下:1.安装ETC将外壳拆坏,2.一周前APP上预约好的修车被4S临时取消,3.一大早去4S店修车被赶出,不受理,4.修完车后车内垃圾没清理且很多脏污,5.售后头痛踢皮球,6.4S店承诺的内容没有兑现,车辆问题如下:1.车辆异响多次拆装维修未解决,2.氛围灯故障不能关闭,3.后尾门裂开,4.偷偷OTA修改车内数据,5.车机油耗数据不显示,6.电池满电时发动机不受控制频繁自启动烧油,7.高速行驶时车机死机, 8.座椅线脱落,9.开车门氛围灯自动亮,10座椅生锈,12.摄像头不能用,对比2024年的同车型,降价4万且增加了如下16项功能,让老车主的权益受到严重侵害,新增功能如下:1.后方碰撞预警,2.倒车车侧预警,3.DOW开门预警,3.并线辅助,4.可变悬挂调节,5.方向盘加热,6.抬头显示系统(HUD),7.原厂ETC,8.前排座椅按摩, 9.舒缓(放松)模式,10.车机彩蛋,11.后排独立空调,12.车内香氛装置,13.毫米波雷达3个,14.苹果NFC,15.铝合金悬挂,16.更高级的系统和车机等于我们高价买了一辆劣质低配产品,要求退车或者等价补偿相关权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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