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比亚迪唐新能源新款降价增配无补偿

投诉编号:【1127491】 投诉时间:2024-03-05 14:32 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊荣型

本人于2024年2月20日全款购买比亚迪2023款唐dmi冠军版112KM尊荣款白色车型(裸车票价20万元整,指导价降价2万),2月28日比亚迪新款唐上市后,店内2023唐冠军版同款车型降价4万元(指导价降价4万)。购车仅8天时间,导致消费者损失2万元,严重有损消费者利益!购车时,店内未提示保价协议,且无价格风险提示,说近期没有活动,这就是最优惠得了,现阶段不可能再降价,结果仅过八天新款车就上市了,同时旧车降价。新品发布前,老品去库存,厂家有一定优惠力度促销,价格是否拟定低于新品的价位给消费者优惠,是否是4s店为得到更大的利益,隐瞒了事实的优惠从而获利?距离新车发布仅8天,店内一点消息也没有?店内没有义务告知消费者有新车即将发布,其款式,配置,价格不详,由消费者自行选择吗?现要求补偿车辆降价的差价或以相同等额内容(车辆软硬件设施升级、油卡、购物卡、保养券、维修券、延保)进行补偿。车提到手至今才跑了290公里,贴膜和地垫都没有安装,现在看到车心里就难受,希望能有一个妥善的处理方法!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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