车子还在质保期内,而且已经收到了厂家召回免费更换EGR阀的短信,就这个问题找日产厂家,厂家客服说让我找4S店,4S店又说EGR阀厂家没货,修不了,现在车辆打不着火用不了,厂家和4S店没有一个解决方案。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。