比亚迪汉车机系统卡顿 存在质量问题

看我的附件视频开个软件要20秒这是什么情况？询问4S店被告知没办法就是这样的要求更换不卡的车机都不行哪怕是自费更换都被告知目前无法更换这么卡的车机比亚迪是怎么敢拿来上市使用的？这不是相当于上市了个半成品吗高速上卡住怎么办？不影响行车安全吗？要求比亚迪给我一个解释及处理方案。