奇瑞艾瑞泽GX刹车时发动机转速低抖动

投诉编号：【1126063】 投诉时间：2024-03-04 15:44 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2019款 1.5T 自动新型色版国V

正常行驶刹车刹停瞬间转速降到500转，发动机抖动厉害感觉要熄火。去售后检测查不出来问题，说反馈给厂家，厂家说没有解决办法让我就这样开吧。投诉已经过去一个多月了4S店给我发了一个旧的节气门让我自己换。自费换完仍然没有解决4S店说也不知道怎么解决。厂家把问题提给4S店就算解决问题了吗？

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司徐州瑞彩4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“